ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
г. Москва апрель 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется в отношении всех сайтов, онлайн-сервисов, программ и продуктов, принадлежащих и/или управляемых Оператором (АО «ВАЛТА ПЕТ ПРОДАКТС»), вне зависимости от доменного имени, а также распространяется на всех Пользователей, в том числе обучающихся, регистрирующихся или использующих такие сайты и сервисы Оператора, включая участие в обучающих, образовательных и иных программах, Пользователей мобильного приложения, разработанного, поддерживаемого и/или иным образом предоставляемого Оператором (АО «ВАЛТА ПЕТ ПРОДАКТС»). Использование сервисов Сайта/мобильного приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта/мобильного приложения. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119, разъяснениями Роскомнадзора и иными нормативно-правовыми актами. Оператор персональных данных — Акционерное общество «ВАЛТА ПЕТ ПРОДАКТС». ТЕРМИНЫ 1.1.В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины: 1.1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 1.1.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные, обрабатываемые Оператором. 1.1.3. Согласие субъекта персональных данных — добровольное, информированное, конкретное и однозначное выражение воли субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное в письменной или иной предусмотренной законодательством Российской Федерации форме. 1.1.4. Пользователь — физическое лицо, имеющее доступ к Сайту, мобильному приложению и/или иным интернет-ресурсам, сервисам и продуктам Оператора посредством сети Интернет и использующее их, в том числе в рамках участия в образовательных, обучающих или иных программах. 1.1.5. Администрация Сайта/мобильного приложения — Оператор персональных данных: Акционерное общество «ВАЛТА ПЕТ ПРОДАКТС», адрес (место нахождения): г. Москва, Варшавское шоссе, д. 42. 1.1.6. Сервис — доступный Пользователю раздел Сайта/мобильного приложения, имеющий определенный функционал. 1.1.7. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание (деперсонализация), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 1.1.8. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. 1.1.9. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц. 1.1.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. 1.1.11. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных). 1.1.12. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных. 1.1.13. Обезличивание (деперсонализация) персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных. 1.1.14. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств. 1.1.15. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу. 1.1.16. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Администрацией Сайта/мобильного приложения или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. 1.1.17. Cookies — фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу Сайта/мобильного приложения. 1.1.18. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Положение о конфиденциальности АО «ВАЛТА ПЕТ ПРОДАКТС» разработано в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными применимыми актами законодательства и основывается на следующих принципах: Персональные данные обрабатываются на законной и справедливой основе. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных (принцип целевого ограничения). Обрабатываются только те персональные данные, которые соответствуют целям их обработки (принцип минимизации данных). Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а также, при необходимости, актуальность. Оператор принимает необходимые меры для удаления или уточнения неполных или неточных данных. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если сроки хранения не установлены федеральным законом, договором либо согласием субъекта персональных данных (принцип ограничения хранения). Персональные данные обрабатываются с применением необходимых правовых, организационных и технических мер для обеспечения безопасности персональных данных, защиты их от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий (принцип целостности и конфиденциальности). Обработка персональных данных допускается только при наличии законных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных (например, согласие субъекта, исполнение договора, выполнение требований закона и др.). Субъекты персональных данных обладают правами, предусмотренными действующим законодательством, в том числе правом на получение информации о своих персональных данных, их изменении и удалении, на ограничение обработки, на отзыв согласия на обработку, на переносимость персональных данных, а также правом на обжалование действий или бездействия оператора (принцип доступности и обеспеченности прав субъектов). Оператор обеспечивает прозрачность своей политики в области обработки персональных данных и информирует субъектов о целях, способах и других существенных условиях обработки их персональных данных. Оператор принимает меры по защите прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, а также по предотвращению и выявлению нарушений законодательства о персональных данных. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются: 2.1.1. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) либо в процессе использования Сервисов, формы обратной связи или иных сервисов Сайта/мобильного приложения, в том числе фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, а также иные сведения, относящиеся к прямо или косвенно определяемому или определённому субъекту персональных данных. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом; предоставление иной информации осуществляется Пользователем на свое усмотрение. 2.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервису в процессе их использования, посредством установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики используемого оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная аналогичная информация. 2.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой осуществляется в соответствии с условиями настоящей Политики и законодательством Российской Федерации о персональных данных. 2.1.4. Данные, необходимые для исполнения договора между субъектом персональных данных (Пользователем) и Оператором, а также для исполнения иных обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 2.1.5. Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем Сайтам/мобильным приложениям, онлайн-сервисам и продуктам Оператора, вне зависимости от их адреса в сети Интернет, если прямо не указано иное. 2.1.6. Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором на законной и справедливой основе, исключительно для достижения конкретных, заранее определённых и законных целей, в соответствии с принципами и требованиями, установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 2.1.7. Согласие на обработку персональных данных дается Пользователем путем проставления соответствующей отметки (галочки) в форме, либо совершения иных действий, свидетельствующих о выражении согласия, на Сайте. Применяются требования ст. 9 №152-ФЗ. 2.2. Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии сбора информации о Пользователях для целей функционирования Сайта/мобильного приложения, анализа взаимодействия с сайтом, персонализации сервисов и рекламных предложений. Пользователь вправе самостоятельно ограничить или отключить cookies в настройках браузера, что может повлиять на работу отдельных функций Сайта/мобильного приложения. В случае использования мобильного приложения сбор технической информации о Пользователях осуществляется с использованием идентификаторов устройств и иных аналогичных технологий, что также регулируется настоящей Политикой. 2.3. Сбор файлов cookies и технической информации осуществляется на основании ст. 6 ФЗ-152, п. 1 ст. 18.1 ФЗ “О рекламе”, с последующим получением согласия на обработку данных для целей рекламы и/или передачи третьим лицам. 2.4. Перед использованием функциональных и/или маркетинговых cookies (за исключением технических, необходимых для работы Сайта/мобильного приложения) пользователю предоставляется понятная и исчерпывающая информация о видах собираемых файлов cookie, целях обработки, возможных получателях информации. Согласие на обработку таких данных запрашивается при первом заходе на сайт посредством баннера/уведомления, дающее право отказаться от категории cookies, кроме необходимых для функционирования Сайта/мобильного приложения. Для обеспечения полной прозрачности мы предоставляем подробную информацию о файлах cookie, которые используются на нашем Сайте (https://valta.ru/) и в связанных с ним сервисах. Эти технологии помогают нам обеспечивать функционирование Сайта, анализировать его использование, персонализировать контент и показывать релевантную рекламу. Ниже приведен список основных файлов cookie, сгруппированных по категориям. Вы можете управлять использованием аналитических, функциональных и рекламных файлов cookie через баннер управления согласием при первом посещении Сайта, а также в настройках своего браузера. 1. Строго необходимые файлы cookie Эти файлы cookie требуются для базовой работы Сайта, обеспечения безопасности и функционирования основных сервисов, таких как навигация по страницам, авторизация пользователя и работа корзины. Отключение этих файлов cookie может привести к некорректной работе Сайта. Название файла cookie Поставщик Описание Срок хранения PHPSESSID valta.ru Идентификатор сессии, необходимый для отслеживания состояния пользователя между запросами страниц. В течение сессии Session_id, sessionid2, sessar valta.ru Идентификаторы сессии для корректной работы сайта. В течение сессии BITRIX_* (различные) valta.ru Группа служебных файлов cookie платформы Bitrix, используемых для авторизации, отслеживания конверсий, управления корзиной и сохранения пользовательских настроек. От сессии до 1 года Cookie_notify valta.ru Используется для запоминания факта отображения уведомления о политике обработки данных и других системных уведомлений. 1 год 2. Аналитические и производительные файлы cookie Эти файлы cookie позволяют нам собирать обезличенную информацию о том, как посетители используют наш Сайт: какие страницы посещают чаще, сколько времени проводят на сайте, были ли ошибки. Это помогает нам улучшать производительность и удобство Сайта. Название файла cookie Поставщик Описание Срок хранения _yasc, _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, i, yandexuid, ys, ymex и др. Яндекс.Метрика Группа файлов cookie для сбора информации о поведении посетителей, характеристиках их устройств, определения наличия блокировщиков рекламы и различения уникальных пользователей. От 2 дней до 2 лет 3. Функциональные файлы cookie Эти файлы cookie позволяют Сайту запоминать сделанный вами выбор (например, имя пользователя, регион) и предоставлять расширенные, более персонализированные функции. Название файла cookie Поставщик Описание Срок хранения yashr Яндекс.Метрика Хранит информацию о последней реферальной сессии (источнике перехода). 1 год yp Яндекс.Метрика Служит для персонализации интерфейса и рекомендаций на сервисах Яндекса. 1 год remix* (различные), sui, tmr_lvid Jivosite Группа файлов cookie, обеспечивающих работу и функциональность сервиса онлайнчата на сайте, включая сбор технической В течение сессии информации и идентификацию сессии пользователя в чате. 4. Рекламные и таргетированные файлы cookie Эти файлы cookie используются для отслеживания ваших действий на Сайте с целью предоставления вам релевантной рекламы на других ресурсах. Они помогают нам измерять эффективность рекламных кампаний. Название файла cookie Поставщик Описание Срок хранения yabs-vdrf Яндекс.Метрика Используется для отслеживания взаимодействий пользователя с рекламой и анализа эффективности рекламных кампаний. 1 год amcuid Яндекс.Метрика Идентификатор пользователя в рекламных и аналитических системах для таргетирования рекламы. 1 год 3. ЦЕЛИ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 3.1. Сайт собирает, хранит и обрабатывает только те персональные данные пользователей, которые необходимы для предоставления функционала Сайта/мобильного приложения, оказания сервисов, исполнения соглашений и договоров с пользователем, а также для исполнения установленных законодательством Российской Федерации требований о хранении персональных данных в течение определённых законом сроков. 3.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим российским законодательством, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка данных производится с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда такое согласие в соответствии с законодательством не требуется. 3.3. Персональные данные пользователей обрабатываются Администратором Сайта/мобильного приложения как автоматизированным, так и неавтоматизированным способами. 3.4. К обработке персональных данных допускаются только те работники Администратора Сайта/мобильного приложения, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных, и которые ознакомлены с требованиями действующего законодательства и внутренними документами Администратора по вопросам обработки и защиты персональных данных. 3.5. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами: — получение персональных данных в устной, письменной, электронной формах непосредственно от субъекта персональных данных с согласия субъекта (или в иных случаях, предусмотренных законом); — получение персональных данных из общедоступных источников; — внесение персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Администратора Сайта/мобильного приложения; — иные способы обработки, разрешённые действующим законодательством. 3.6. Передача и раскрытие персональных данных третьим лицам и их распространение может осуществляться только при наличии письменного согласия субъекта персональных данных, либо на основаниях, прямо предусмотренных федеральными законами. 3.7. Передача персональных данных уполномоченным государственным органам (органам дознания, следствия, Федеральной налоговой службе, Пенсионному фонду РФ, Фонду социального страхования и другим) осуществляется исключительно в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. 3.8. Администратор Сайта/мобильного приложения как оператор персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения защиты персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: — определение угроз безопасности персональных данных при их обработке; — разработка и принятие локальных нормативных актов и иных документов по обработке и защите персональных данных; — назначение лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах; — организация учёта документов, содержащих персональные данные; — организация работы и контроль использования информационных систем, в которых обрабатываются персональные данные; — обеспечение хранения персональных данных в условиях, позволяющих обеспечить их сохранность и предотвращающих неправомерный доступ к ним; — организация обучения работников, допущенных к обработке персональных данных требованиям защиты таких данных; — осуществление внутреннего контроля и аудита соответствия обработки персональных данных законодательству и локальным актам о персональных данных. 3.9. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения не установлен федеральным законом, иным нормативным актом или договором. 3.10. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор (Администратор Сайта/мобильного приложения) обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо установленных законом. 3.11. Персональные данные пользователей Сайта/мобильного приложения обрабатываются в следующих целях: — идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте; — предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта/мобильного приложения; — установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, информационных сообщений, запросов, связанных с использованием Сайта/мобильного приложения, оказанием услуг, обработкой запросов и заявок; — определения местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества; — подтверждения достоверности и полноты предоставленных Пользователем персональных данных; — уведомления Пользователя о новостях, изменениях, обновлениях Сайта/мобильного приложения; — предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта/мобильного приложения; — осуществления, при наличии отдельного согласия пользователя, рассылок рекламного, информационного содержания; — проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных; — обеспечения соблюдения требований Конституции РФ, федеральных законов и иных нормативных актов РФ; — осуществления деятельности в соответствии с учредительными документами Оператора; — ведения кадрового делопроизводства, содействия работникам в трудоустройстве, обучении, продвижении по службе, обеспечения личной безопасности, контроля количества и качества исполняемых обязанностей, сохранности имущества; — привлечения и отбора кандидатов на работу у Оператора; — организации индивидуального (персонифицированного) учёта работников в системе обязательного пенсионного страхования; — подготовки и передачи в органы исполнительной власти и иные уполномоченные организации установленных форм отчётности; — ведения гражданско-правовых отношений; — ведения бухгалтерского и налогового учёта; — организации и контроля пропускного режима; В том числе обработка персональных данных может осуществляться в связи с регистрацией, участием и обучением физических лиц на образовательных порталах и/или при использовании обучающих сервисов Оператора. 3.12. Обработка Администрацией Сайта/мобильного приложения персональных данных осуществляется всеми законными способами, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе предоставление доступа и распространение в случаях, установленных законодательством), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — как с использованием средств автоматизации, так и без них, в строгом соответствии с требованиями 152-ФЗ и иными применимыми нормативными актами. 3.13. Согласие субъекта персональных данных на получение информации рекламного характера осуществляется отдельно, с возможностью отзыва такого согласия в любой момент без объяснения причин (ст. 18 ФЗ-152 и ФЗ “О рекламе”). 3.14. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки, установленной настоящей Политикой, положениями законодательства РФ (в том числе — до момента достижения целей обработки, отзыва согласия субъектом, истечения сроков исковой давности, окончания действия договорных отношений или требований законодательства по хранению бухгалтерской/налоговой отчетности). 3.15. По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, предусмотренный законодательством, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента достижения целей обработки или поступления отзыва согласия.